¿Quién está viendo The Watcher's?
Renegade Inc. · 7 minutos de lectura · Ver en Medium
¿Podemos crear nuevos marcos de monitoreo que sirvan a las necesidades de las personas?
Todos sabemos que estamos siendo observados, escuchados, rastreados, rastreados y monitoreados. Así que tenemos una pregunta simple pero importante: ¿Quién garantiza que las personas en posiciones de poder y los monopolios corporativos sigan siendo responsables?
Los monopolistas o élites corporativas, que están fuertemente invertidos en Big Tech, algoritmos y capitalismo de vigilancia, monitorean al público como un medio para aumentar las ganancias. Pero, ¿quién está observando el mundo empresarial para comprobar el alcance de su fisgoneo sobre nosotros?
El presentador, Ross Ashcroft, se reunió con el autor, Peter Bloom , para conversar.
monitoreado
En su libro, Monitoreado , Peter Bloom proporciona no solo una comprensión de los tecnicismos de cómo se monitorea al público, sino también las ideologías que lo sustentan. El libro reflexiona sobre cómo, incluso cuando las personas piensan que están siendo críticas, a menudo no son conscientes de que también son un sujeto monitoreado. El autor sugiere cómo estas ideas se infiltran en las formas en que el público piensa y visualiza el cambio.
La tesis central de Bloom es que cuanto más parecen rastrearnos las élites corporativas, menos parece dispuesto el público a querer ser monitoreados y rastreados a cambio. Ciertamente, las corporaciones se resisten a la idea de que el público les dé la vuelta.
Esta es una situación que Bloom quiere cambiar y argumenta que, en cualquier caso, las corporaciones no están en condiciones de tener un control total del proceso. Señala, por ejemplo, la forma en que los teléfonos móviles se han utilizado para documentar mejor la brutalidad policial y que la tecnología ha ayudado a promover el sentido de justicia del público en términos de cuestiones de rendición de cuentas y evasión de impuestos.
Empoderando a la gente
La lucha contra la falta de responsabilidad y la transparencia corporativa por un lado, y la protección de la privacidad pública por el otro, son temas de empoderamiento continuos. Si bien Bloom reconoce que actualmente las élites corporativas o los monopolios tienen la ventaja, sin embargo sostiene que un sistema de seguimiento y monitoreo impulsado por el público podría conducir a una jerarquía más plana y más distribuida socialmente, donde se toman decisiones en tiempo real y se comparte información, no principalmente para el beneficio de las corporaciones, sino para el beneficio de la sociedad en su conjunto.
Una forma en que las élites corporativas ya están eludiendo esto, argumenta Bloom, es participar en estrategias de cooptación y cambio de valor que incluyen la inversión de capital en ciertas comunidades, aparentemente para su empoderamiento, pero que en realidad son técnicas de monitoreo para disciplinarles y explotarlos.
Invirtiendo el proceso
Bloom sugiere que hay varias formas diferentes de revertir este proceso para que las corporaciones que participan en el seguimiento puedan, ellas mismas, comenzar a ser rastreadas y monitoreadas. El ejemplo de los Papeles de Panamá es un nivel en el que esto ya está sucediendo. Otro ejemplo es la forma en que los policías que se dedican a la brutalidad y la violencia han tenido que rendir cuentas como resultado del uso de técnicas de seguimiento de abajo hacia arriba que los han documentado.
Una tercera forma de revertir potencialmente el proceso es cambiar el big data de lo que actualmente monitorea la productividad y la eficiencia de las masas, a una noción de big data utilizada para inculcar una economía planificada que funcione para todos. Bloom dice que los grandes datos que actualmente se recopilan a través del monitoreo y el seguimiento se utilizan contra las masas de una manera inherentemente sesgada, y esto es lo que marca un punto de contradicción dentro del sistema capitalista.
“Golpean cada clavo con el martillo que quieren. Pero tenemos que empezar diciendo, ¿cuál es el martillo que queremos?”, dice Bloom.
Vigilandonos
El autor destaca tres razones principales por las que las élites están tan dispuestas a vigilarnos: La primera es su insaciable necesidad de lucro. La idea que hay detrás del Metaverso , por ejemplo, trata de conocer las preferencias de las personas y extraer sus datos para atender las elecciones predictivas del público con el fin de enviarles el último widget. De esta forma, el público mismo se convierte en el producto por lo que los servicios que se le ofrecen son todos gratuitos.
La segunda razón es el uso de toda una gama de datos para disciplinar, guiar y manipular el comportamiento individual en ciertas direcciones ideológicas.
“Creo que lo que hemos visto cada vez más es la capacidad de monitorear completamente a las personas, menos en la dirección de un control abierto total y más en la dirección de hacer que las personas piensen que las elecciones que están haciendo son autónomas”, dice Bloom.
La tercera razón por la que las élites están dispuestas a vigilarnos es con el propósito de armar y militarizar los datos.
Manteniendo el control
“Cuanto más desregulas los mercados”, dice Bloom, “más hipercapitalismo tienes y más, irónicamente, necesitas controlar a la gente”.
El régimen de Pinochet en Chile fue un ejemplo de cómo en el pasado el neoliberalismo necesitaba una forma de control que ocasionalmente estuvo acompañada por el puño autoritario. Ahora, esto ya no es necesario. En su lugar, se utilizan otras formas de métodos coercitivos para garantizar que las personas tomen las decisiones financieras "correctas".
Bloom explica:
“En cierto sentido, no es tanto una tradición de que solo vamos a encarcelar a la gente. Se trata más de comprender mejor qué es lo que el statu quo puede mantener, cooptar, incorporar, pero también qué necesita reprimir y desalentar. Y parte de esto se relaciona con la venta de tecnología de vigilancia de big data a la gente, mientras que otra parte es en términos de poder cooptar cosas como sacarlos de la cárcel para pagar su propia rehabilitación. En una era de crisis capitalista, las élites están utilizando big data para obtener ganancias y promover diversas formas de resiliencia. Se trata de entendimientos en tiempo real de cómo garantizar que el sistema, ya sea a nivel individual, organizacional o estatal, sea resistente”, dice Bloom.
Resistiendo los monopolios corporativos
La pregunta es, ¿cómo podemos comenzar a pasar de una forma de seguimiento opresiva y disciplinaria que a menudo trata de monitorear con fines nefastos, a tratar de comprender cómo podría usarse esto de una manera que realmente permita que las élites rindan cuentas y, a largo plazo, pasar de una sociedad en la que se ven empujados a reducir las posibilidades a través de las cuales son capaces de crear posiciones de monopolio?
La retención de la marea de monopolio impulsada por el insaciable motivo de la maximización de ganancias es una expectativa difícil de vender. ¿Tiene la élite corporativa un nivel tan alto de control de monopolio que el público debería simplemente acceder a sus demandas? Bloom es optimista de que es posible un cambio de paradigma, destacando cómo las nociones tradicionales de los derechos de propiedad intelectual se están desintegrando en gran medida.
El daño colateral generalizado en Baltimore que resultó del escándalo de Wells Fargo es un ejemplo de lo importante que es para el público poder rastrear a los no monitoreados en lugar de sentir que son sujetos monitoreados en respuesta a una crisis en el capitalismo que ignora los costes humanos derivados, en este caso, del crédito fácil.
Bentham y Foucault
La conclusión lógica si continuamos por el camino de que se nos niegue la capacidad de monitorear a las élites, es el diseño no realizado de Jeremy Bentham para una institución total que permite que un solo guardián controle a todos los demás. Pero el argumento pragmático de Bloom es que si las tornas se invierten en ese escenario, el zapato estaría en el otro pie.
Bloom agrega que para alguien como Foucault, la tecnología tiene que ver con la autodisciplina
. Incluso si las personas no saben que en realidad están siendo observadas, es por la suposición de que están siendo observadas. Bloom lleva la premisa de Foucault radicalmente un paso más allá al postular que esto también da forma a cómo monitoreamos lo que creemos que es posible y cambia la noción de lo que es la vigilancia al insistir en que se nos permita ver quién nos está mirando.
“Podemos pensar que un guardián nos está observando”, dice Bloom, “pero tal vez hay toda una gama de tecnologías diferentes observándonos. ¿Y cuáles son las posibilidades de rastrear estas y luego utilizarlas potencialmente para monitorear y rastrear a las élites para luego crear un sistema que rastree y controle las cosas de una manera mucho más igualitaria?
Bloom admite que la sociedad aún no ha llegado a ese punto y tiene un camino por recorrer antes de que su visión igualitaria se haga realidad. Sin embargo, lo que es más importante, es que se debe felicitar al autor por desarrollar esa visión en primer lugar. Podría ser una gran montaña para escalar, pero Bloom, en el análisis final, dice que es una que tenemos que escalar.
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Publicado originalmente en Renegade Inc. el 4 de febrero de 2022.
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